Politique de confidentialité
Cette politique explique quelles données Peda-Go collecte, pourquoi, et comment vous pouvez exercer vos droits.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur peda-go.fr est :
Franck Langleron, entrepreneur individuel exerçant sous le nom commercial « ASD web » (SIREN 501 836 241), 24 rue Jean Colbert, 33140 Villenave-d'Ornon.
Contact pour toute question relative à vos données personnelles : contact@peda-go.fr
Données que nous collectons
| Catégorie | Détail |
|---|---|
| Compte parent | Prénom, nom, adresse e-mail, mot de passe (stocké sous forme hachée, jamais en clair) |
| Données des enfants | Prénom et classe de l'enfant, saisis par le titulaire du compte parent |
| Données de facturation | Gérées directement par notre prestataire de paiement Stripe ; nous ne stockons jamais vos coordonnées bancaires |
| Données de navigation | Pages consultées, interactions avec le site, via Google Analytics — uniquement si vous avez donné votre consentement au bandeau cookies |
| Données de contact | Informations que vous nous transmettez volontairement via le formulaire de contact ou par e-mail |
Nous ne collectons aucune autre donnée que celles nécessaires au fonctionnement du service.
Finalités et bases légales
| Finalité | Base légale (RGPD) |
|---|---|
| Création et gestion du compte parent/enfant | Exécution du contrat (art. 6.1.b) |
| Fourniture des exercices et suivi de la progression | Exécution du contrat (art. 6.1.b) |
| Facturation et gestion de l'abonnement | Exécution du contrat et obligation légale comptable (art. 6.1.b et 6.1.c) |
| Mesure d'audience (Google Analytics) | Consentement (art. 6.1.a) — recueilli via le bandeau cookies |
| Réponse à vos demandes de contact | Intérêt légitime à répondre aux utilisateurs (art. 6.1.f) |
Lorsque le traitement repose sur votre consentement (mesure d'audience), vous pouvez le retirer à tout moment, sans affecter la licité du traitement effectué avant ce retrait.
Destinataires et sous-traitants
Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être transmises aux prestataires suivants, strictement nécessaires au fonctionnement du service :
| Prestataire | Rôle | Données concernées | Localisation |
|---|---|---|---|
| Stripe | Traitement des paiements et de l'abonnement | Données de facturation, e-mail | Union européenne / États-Unis (clauses contractuelles types) |
| Google (Google Analytics) | Mesure d'audience, uniquement avec votre consentement | Données de navigation, identifiant anonymisé | États-Unis (clauses contractuelles types) |
| Hébergeur du site (o2switch) | Hébergement technique | Ensemble des données du site | France (Clermont-Ferrand) |
Lorsque des données sont transférées en dehors de l'Union européenne (Stripe, Google), ce transfert est encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou un mécanisme équivalent garantissant un niveau de protection approprié.
Durées de conservation
| Données | Durée de conservation |
|---|---|
| Compte parent et données des enfants | Pendant toute la durée de l'abonnement, puis 3 ans après le dernier contact en cas d'inactivité |
| Données de facturation | 10 ans à compter de l'émission, conformément aux obligations comptables |
| Cookies de mesure d'audience (Google Analytics) | 13 mois maximum, conformément aux recommandations de la CNIL |
| Données issues du formulaire de contact | 3 ans à compter du dernier échange |
Au-delà de ces durées, les données sont supprimées ou anonymisées.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données et celles de vos enfants :
- Droit d'accès : obtenir une copie des données que nous détenons sur vous
- Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation : demander la suspension temporaire d'un traitement
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et réutilisable
- Droit d'opposition : vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime
- Droit de retirer votre consentement à tout moment, pour les traitements qui en dépendent (mesure d'audience)
Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@peda-go.fr. Nous répondons dans un délai maximal d'un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Cookies et traceurs
Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter ou de refuser les cookies de mesure d'audience. Tant que vous n'avez pas donné votre accord, aucun cookie Google Analytics n'est déposé et aucune donnée de navigation n'est envoyée à Google.
| Cookie | Finalité | Durée | Soumis au consentement |
|---|---|---|---|
pg_mesure |
Mémorise votre choix (accepté/refusé) | 13 mois | Non (strictement nécessaire) |
_ga, _ga_* |
Mesure d'audience Google Analytics | 13 mois | Oui |
Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via le lien « Gérer mes cookies » en bas de chaque page du site.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :
- Chiffrement de toutes les communications via HTTPS
- Mots de passe stockés sous forme hachée, jamais en clair
- Aucune donnée bancaire stockée sur nos serveurs (gérée exclusivement par Stripe, prestataire certifié PCI-DSS)
- Accès aux données limité aux personnes habilitées
En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits et libertés, nous nous engageons à en informer la CNIL et les personnes concernées dans les délais prévus par le RGPD.
Données concernant les enfants
Peda-Go s'adresse à des élèves du CE1 au CM2, des enfants mineurs. C'est pourquoi :
- Seul le titulaire de l'autorité parentale peut créer un compte et y rattacher un ou plusieurs enfants ; aucun compte ne peut être créé directement par un enfant.
- Les données collectées sur l'enfant sont limitées au strict nécessaire : prénom et classe, afin d'adapter les exercices au programme correspondant.
- Aucune donnée concernant l'enfant n'est utilisée à des fins de prospection commerciale ou transmise à des tiers à des fins publicitaires.
- Le parent peut à tout moment consulter, modifier ou supprimer les données de son enfant depuis son espace, ou en faisant la demande à contact@peda-go.fr.
Modification de la politique et contact
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour, notamment en cas d'évolution du site ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de ce document.
Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles, contactez-nous à contact@peda-go.fr ou via la page Contact.
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